坊间视点｜银发旅游这块“蛋糕”该怎么吃？

新闻回顾

随着生活条件改善，银发群体的消费观念与场景不断拓展，品质化银发消费浪潮正悄然兴起，其中一个表现便是银发旅游市场的兴盛。近日，宁波市统计局发布银发消费相关数据，86.9%的受访者参与文化休闲和旅游度假活动，月收入8000元以上群体参与率达93.7%。2025年，全国旅游专列开行超2000列，老年游客占比近80%;2025年上半年，全国老年旅游服务销售收入同比增长26.2%，老年旅游增速远超整体消费增速。对此，各地文旅纷纷围绕银发旅游做文章，推出了一些特色项目及线路。但当前仍存在活动单一、优惠有限、供需错位等问题，缺少个性化及适老化产品。你认为各地文旅该如何吃好银发旅游这块“蛋糕”？

嘉宾观点

叶松茂：银发旅游既是民生幸福工程，也是文旅产业提质增效的抓手。各地文旅应创新多元化业态，优化全流程服务，深耕银发旅游市场。

陈海燕：唯有摒弃短期逐利思维，努力补齐设施服务短板，立足老年群体真实诉求，银发旅游经济才能行稳致远。

施彩仙：旅游产品的关键是体验感。要把“蛋糕”做大，就要把需求分层做准、把体验做实，真正站在老年群体的角度来考虑问题。

讨论实录

陈海燕：银发旅游受到追捧，是经济条件、思想观念、社会环境与市场供给等多重因素共同作用的结果。新一代老年人更注重晚年生活质量，把旅游当作养老生活的一部分，愿意出门开阔眼界，体验不一样的风土人情。同时，老年人拥有大把空闲时间，可以错峰出行。很多老年人还会选择结伴出游——既可以排解居家的孤寂，也能够减轻子女的负担。

叶松茂：老年人外出旅游好处多多——既能强身健体、舒缓身心，又能品读人文、增长见识。在旅居过程中，老年人得以跳出日常琐碎、实现自我价值、收获精神慰藉。这是极具温度与意义的民生消费方式，值得大力扶持、积极推广。

施彩仙：我作为一个退休后考导游证，走过十多个国家、大半个中国的旅游爱好者，看到86.9%这个数字一点不惊讶。身边很多朋友退休时都会说“自由了，可以出去走走了”。但怎么走，走得如何，就是另一回事了。

陈海燕：当前，银发旅游正以迅猛之势崛起为文旅产业的蓝海。但亮眼的数据背后，仍存在旅游产品单一、适老化不足、供需错位、服务粗糙等问题。银发族早已不再满足于“上车睡觉、下车拍照”的打卡式旅游套路，他们渴望的是沉浸式的文化滋润与身心康养。

叶松茂：这几年，银发旅游市场呈现出快速增长势头，成为文旅产业新的增长点。不同于年轻群体，退休后的老年人拥有充足的闲暇时间和稳定的消费能力。其中，60岁到70岁更是健康状况好、出游意愿强、出行频次高的黄金年龄段，是银发旅游的核心主力人群。

陈海燕：各地文旅应立足老年人群特点，打造分层化、主题化、适老化的特色产品。比如面向身体康健的老人，推出红色怀旧、戏曲文化、摄影采风、跨省专列等精品长线；面向高龄长者，开发近郊康养、温泉静养、乡村慢游等短途休闲项目。同时，要进一步优化行程细节，严控车程时长、配备健康餐食、优选无障碍住宿，补齐适老化细节。

施彩仙：老年旅游市场存在需求落差，不同经济条件、文化层次、身体状态、兴趣爱好的人，旅游需求大不相同。有的喜欢历史人文，有的偏爱自然风光，有的热衷拍照打卡，有的就想找个地方旅居休闲。如供给侧只拿“银发”一个标签，推出一些标准化线路，就难以满足不同层次的需要。

叶松茂：当前银发旅游市场看似火热，实则存在不少问题，如重流量、轻深耕，重形式、轻适配等。不少地区优惠政策不够精准，福利门槛设置不合理，如执行“65岁半票、70岁免票”的标准，将70岁以下的核心出游群体排除在免票福利之外；有的产品业态单一，缺少老年群体康养、怀旧、休闲等特色线路。此外，大部分景区还存在服务体系不够完善，适老化供给不足，部分线路行程紧凑、强度过大等问题，隐性消费、维权困难等乱象也时有出现。

施彩仙：旅游心态和需求也不能简单用年龄来定义，如银发旅游群体中，50岁到65岁这个区间，很多人的精力、体力都不错。我去年和几个姐妹走川藏线，在高原景区、市区里每天轻松走2万多步。相比于一些年轻人动不动喊着“活人微死”“只爱躺平”，很多退休人士心态年轻，活力满满，玩起来比年轻人还嗨。当下，许多景区免票、半价优惠的起点至少是60岁，可大多数女性50岁、55岁就退休，在最具出游条件的年纪，却不能享受优惠，出游积极性便会打折扣。有关部门、景区不妨做些过渡设计，把这部分人的热情激活。

叶松茂：银发族是消费生力军，潜力巨大。各地文旅部门应树立“全国一盘棋”思想，立足老年群体身心特点、消费习惯和核心诉求，从政策优化、产品创新、服务升级、保障兜底等方面精准发力，持续推动银发旅游从粗放供给向精细适配转型。

陈海燕：未来，随着老龄化程度的不断加深，银发旅游热度还将持续上升。市场会逐步摆脱低价购物团的旧模式，向着品质化、康养化、精细化的目标不断升级。唯有让老人感到“被重视、被关怀”，银发旅游才会拥有持久的温度。

叶松茂：各地应整合景区、酒店、交通、商超等资源，将门票减免、交通优惠、消费补贴等政策覆盖银发旅游核心主力人群；同时畅通老年游客维权绿色通道，严查隐性消费、强制购物、年龄歧视等乱象，激发银发旅游消费潜力。

施彩仙：细节不做实，口碑守不住，就不会有回头客。想把“蛋糕”做大，就要把需求分层做准、把体验做实。要站在银发族的角度考虑问题，针对不同的需求，精心设计多样化、个性化的旅游产品，持续完善旅游设施，提升旅游体验，让老人们开心而来、满意而归。

网言网语

@三寺：银发专列开了，车厢里也算舒服，可下了车以后，常常还是赶场式的行程，想多待一会都不行。

@舞动的美：银发旅游是一块“大蛋糕”，想把3亿老人“哄”好很难。只有确保旅游产品真正贴合老年群体需求，做到有保障、有服务，让老人游得开心、玩得尽兴，才能留住他们。

@野马来：现在的老年人花钱有个特点：舍得花，但不乱花。他们不要“网红打卡”，不要“特种兵式暴走”，要的是节奏舒服、体验扎实、安全有底。

@退休乐哈：老年人时间灵活，可以错峰出行，正好填补各地的淡季“空窗期”。

@云上仓：老龄化社会，所有赛道都值得为老年人制定一个国标。希望银发旅游实现规范化、标准化发展，让老人们拥有更多舒适合理的旅游选择。

@五毛七：一位银发游客从出门到回家，需要的是一整套完善服务——交通要便捷、住宿要适老、餐食要软烂、景区要轮椅友好、突发疾病要能就近就医……银发旅游应从传统旅游服务升级为“生活方式综合服务商”，把整个产业链条串起来。

@JMNU：发展银发旅游，目光要长远。唯有做到贴合老年需求、优化产品服务、规范行业生态，才能真正实现民生温度与经济效益的双向共赢。

@李珍：随着银发旅游需求升级，品质与体验成为核心。老年人要的不是省几十块的门票钱，而是值得花时间的深度体验。

编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润