多彩社区｜​月梅公寓亚太物业——小区居民的“贴身管家”

“老人们年纪大了，就想坐在一起聊聊天。”观察到老人们总爱聚在固定位置晒太阳，却只能站着或蹲着。最近，在凤山街道梦麟社区月梅公寓，亚太物业陆续在这些聚集点安置了长椅，这对腿脚不便的老人来说是实打实的体贴。

走进亚太物业的办公室，四面锦旗挂在最显眼的位置。每一面锦旗的背后都藏着故事。“抢险救危，真诚为民；尽职尽责，情系业主”的锦旗源于2022年的突发险情，业主出门时忘拔充电器插头，导致家中电线短路起火，物业安保人员巡查发现有烟雾冒出，立刻冲上楼灭火。消防人员赶到时，火已被扑灭，没有造成大的损失。

那面“热心服务情系业主”锦旗是业主感谢物业帮忙协调改造了自家大门。还有两面“拾金不昧”的锦旗，是保洁人员捡到业主失物后第一时间归还的见证。这四面锦旗，见证了物业和业主之间日积月累的信任。

前不久的一件事也让人动容。一位独居老人患上阿尔茨海默病，但无人照看。物业工作人员日常走访发现异常后，定期上门照看，还主动联系社区和老人家属，帮老人顺利入住养老院，得到妥善照料。

物业经理谢建华说：“好的物业不是等出了事才出现，而是把小事做在前面，把业主放在心上。”未来，亚太物业将继续在智慧化管理、适老化改造、应急响应等方面发力，让小区居民，尤其是银发老人，真真切切地感受到：有人在管，有人在看，有人在惦记。

编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润