网格札记丨路面坑洞藏污纳垢 网格“吹哨”联动除臭

■讲述人：严洁莹

整理：张云霞

我叫严洁莹，是梨洲街道汇翠社区的一名网格员。近日，我在一次日常走访中，成功“揪”出了影响居民生活的“臭味元凶”，并通过基层治理平台联动多方，彻底解决了这一问题。

当天，我巡查至山苑东路17号附近时，一阵明显的异味引起了我的注意。周边居民也反映，此处的臭味时有时无，尤其天气回暖时更为严重，对日常生活造成了困扰。恶臭从何而来？我随即展开排查，最终将目标锁定在路边的垃圾站点。

我发现站点内的垃圾桶清理及时，并无垃圾满溢的现象。经过细致勘察，我发现问题其实出在垃圾桶旁的地面上。此处有一个长条形的坑洞，坑洞里满是污水。

原来，这条藏污纳垢的“水沟”，便是臭味的来源。由于垃圾桶管理与路面养护分属不同部门，单一处理难以根治。我立即拍照，并通过基层治理平台将这一事件上报。事件很快得到响应，梨洲街道随即启动联动处置机制，协调环卫部门与公路养护部门共同到场，现场“会诊”。根据协商方案，公路养护部门首先对破损路面进行了修补，填平了坑洞，从根本上消除了积水空间。环卫部门也对该处垃圾桶设置的合理性进行了评估，加强垃圾站点底部的防渗措施，防止污水下渗再次损坏路面，避免问题回潮。

从发现异味到联动处置，再到长效防范，我将一件困扰居民的烦心事变成了体现基层治理效能的暖心事。看到问题被彻底解决，社区环境变好，我觉得自己的工作很有价值。

编辑、一审：徐坚 二审：苏英英 三审：王润