多彩社区｜微服务 大作为 花园社区从细节入手提升居民幸福感
近日，梨洲街道花园社区门口，一场别开生面的“便民微服务”集市热闹开场。这是花园社区推出“IP伴邻里服务零距离”便民服务品牌的首场活动，把贴心服务送到居民家门口。
活动现场，六个服务摊位一字排开，每个摊位前都围满了居民。爱心理发区，专业理发师手持剪刀，为老人们修剪出清爽利落的发型；便民磨刀摊前，师傅戴着白手套，专注地打磨着刀具，老旧的菜刀、剪刀在砂轮下重新变得锋利；小家电维修站里，师傅拿着万用表、螺丝刀等工具，仔细检修着居民带来的电风扇、电饭煲等小家电。“这个风扇不转了，本来想扔了，没想到师傅几下就修好了，省了不少钱！”一位大叔捧着修好的风扇，连连道谢。在健康守护台前，社区医生耐心地为老人们测血糖、量血压，叮嘱着日常注意事项。这场活动，不仅解决了居民们的实际困难，更拉近了邻里之间的距离。
前不久，花园社区联合绿城物业公司，推出“便民微服务”品牌项目，聚焦居民高频需求、民生痛点、精神文化需求，全方位、多层次开展物业服务提质升级专项工作，通过智慧运维改造、环境精细整治、特色社群活动、便民服务赋能四大举措，全力打造整洁优美、温馨和谐的品质小区。
摆放在物业服务台的“便民微服务”品牌IP形象牌。记者 张云霞摄
“我们推出‘便民微服务’品牌，目的就是想让服务更贴近居民的生活，让邻里之间更熟络，让社区更有温度。”花园社区党总支书记顾荣海介绍。为此，社区设计推出了可爱的品牌IP形象。活动当天，社区干部和志愿者还将一张张印有四大服务功能的便民服务卡同步发放到居民手中，成为大家随身携带的“服务指南”。据了解，物业公司将为社区居民提供门岗物品临时寄存、应急雨伞借用、搬运小件物品、免费工具借用、定期便民服务、便民药箱、儿童临时看护等服务。
春澜璟园小区是花园社区辖区内的主要居民小区，由绿城物业公司负责管理。今年以来，为持续打造“洁净、精致、宜居”的小区环境，小区物业公司融合智慧化设备与精细化人工整治，全方位升级小区人居环境，实现园区颜值与品质双提升。
前不久，社区联合物业公司开展咖啡为纽带的邻里文化节。
邻里活动丰富，凝聚共建合力。花园社区与物业公司深度联动，每年依托假日课堂、特色主题活动等载体，常态化开展多元化、沉浸式邻里文体活动，精准覆盖少年儿童、年轻居民等不同群体，让小区既有“颜值”更有“温度”；创新打造邻里文化节、“泡泡趴”趣味亲子活动、邻里欢乐跑等多款特色品牌活动，持续丰富社群服务内容。
编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润
