沃勇特：用心用情用力为群众排忧解难 推动民生领域信访问题集中治理取得实效

沃勇特在泗门镇下访接访并督导民生领域信访问题集中治理工作时强调

用心用情用力为群众排忧解难推动民生领域信访问题集中治理取得实效

4月15日下午，市委书记沃勇特赴泗门镇接待群众来访，并督导民生领域信访问题集中治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力为群众排忧解难，推动民生领域信访问题集中治理取得实效。市委常委、泗门镇党委书记罗浩杰参加。

沃勇特来到泗门镇社会治安综合治理办公室，面对面接待来访群众。4名来访群众分别反映了道路通行不畅、路面破损、不动产权证办理难、小区公共设施老旧、加工店噪声扰民等问题。沃勇特详细了解事情的来龙去脉，会同交通、资规、住建等职能部门和属地党委政府现场办公、共同研究解决办法，并对来访群众逐一予以回复。他要求相关责任单位限时拿出方案、明确办理节点，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

在听取泗门镇民生领域信访问题整治情况后，沃勇特强调，信访是送上门来的群众工作，也是检验基层治理能力的试金石。要聚力去存量，严格落实领导包案、闭环管理、销号清零等体制机制，想方设法加快办结现有信访积案和历史遗留问题，确保实现“案结事了人和”，让群众真切感受到问题有人管、困难有人帮。要聚力遏增量，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，把源头治理摆在更加突出位置，引导群众依法、有序、理性反映问题，做到重心下移、关口前移，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在萌芽状态。要聚力提质量，高标高质推进民生领域信访问题集中治理工作，建立从“解决一件事”到“治理一类事”的长效化解机制，推动政策优化、流程再造、服务提升，以信访治理的实绩实效暖民心、促发展。

编辑、一审：唐赛男 二审：徐斌 三审：王润