网格札记｜巡查发现隐患 改造解除民忧

■讲述人：徐菁菁

整理：张云霞

我是梨洲街道三江口社区的一名网格员。近日，我巡查时发现，新竹山桥西侧绿化带中有一条由石板铺成的小道，小道最后一块石板与下方姚江边的健身步道存在半米多的落差。这个落差对年轻人来说可能只是稍显不便，但对于腿脚不便的老年人来说，就是一个明显的障碍和安全隐患。

我还发现，有居民为了通行方便，在这个地方放置了一块大石头作为垫脚。石头表面凹凸不平，下雨天的话，居民很容易踩空或滑倒，反而增加了风险。我意识到这一问题的紧迫性，随即拍下照片，将情况反映到街道综合信息指挥室。在指挥室的协调下，市住建局立即组织人员赶赴现场进行勘查，并迅速会商制定了整改方案。

方案确定后，施工人员很快进场作业。原先绿化带中错落的石板小道被拆除，取而代之的是更为宽阔、平整的水泥台阶。同时，施工方还在关键的衔接处精心增设了两个缓步台阶，彻底消除了原有的高度落差。改造后的台阶，不仅美观牢固，更极大地方便了居民的日常通行。

从发现隐患到上报协调，再到施工落地，这一问题的快速解决，是社区网格化管理机制效能的生动体现。看似只是一处小小的台阶，却直接关系居民每天的出行安全和便利。作为网格员，我们的职责就是加大日常巡查力度，及时发现并推动解决居民身边的“急难愁盼”问题。

编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润