一个平台管全域！余姚智慧水务运营管理平台投运

日前，市自来水公司智慧水务运营管理平台完成验收并正式投入运行。该平台集成物联网、大数据、云计算及人工智能等技术，作为一个综合性“智慧大脑”，实现了从“水源”到“龙头”供水全流程的智能化管控，标志着我市供水运营管理进入新阶段。

市自来水公司有关负责人介绍，过去供水管理涉及生产、管网等十余个独立系统，形成了“数据孤岛”，制约了管理效率。为解决这一难题，该公司于2023年7月正式启动智慧水务运营管理平台建设，核心目标正是构建“数据联动、业务协同、决策智能”的智慧水务平台。

该负责人表示，新建成的智慧水务运营管理平台构建了“八大功能中心”与“八大业务系统”，彻底打破了以往的系统壁垒。如今，管理人员只需一个账号登录统一平台，即可全局掌控生产、运维、服务等全链条业务，实现了从“多头管理”到“一个平台管全域”的根本性转变。

“漏损控制应用场景”是平台的核心亮点。该场景综合运用市自来水公司现有在线监测设备与抄表数据，可对管网漏损情况展开多维度分析：宏观分析区域供用水量，可快速锁定漏损嫌疑区域；依托实时监测捕捉管网压力流量突变，精准识别“明漏”；借助夜间最小流量分析发现“暗漏”，实现漏损精准定位。目前，该功能已在姚西北四个营业所推广应用，城区正推进管网接口梳理，为后续全面开展分区计量分析与漏损控制筑牢基础。

此外，平台在工单运维服务领域也实现新突破。平台借鉴“外卖抢单”模式，通过“短信+APP”双渠道推送工单，一线抢修人员可就近快速响应，提升运维效率，让用户诉求更快得到解决。

编辑、一审：严怡雯 二审：朱从谷 三审：王润