网格札记｜网格加速应急事件处置

■讲述者：宋鸿斌

整理：张敏

我叫宋鸿斌，是临山镇临城村的一名网格员。近日的一个早晨，我在临城村网格工作群内看到有微网格员上报：“栅栏门路45号门口的雨水管有大量污水排出”，并附上了河道被污染的照片。

看到照片中一大片河面已经变色，我意识到此事关系重大，立即赶往现场。在现场，我第一时间通过手机将具体情况拍照上报至镇综合信息指挥室。得益于我镇成熟的应急响应机制，指挥室迅速调度了村镇建设办、农业农村办等相关部门赶赴现场。经专业人员实地勘查，很快确定了问题根源：河道雨水口被垃圾堵塞，导致积水脏污，最终形成污水流入河中。

查明原因后，处置工作立即展开。工作人员迅速对堵塞的雨水口进行清理，恢复了管道正常排水。同时，为消除污染影响，对已受污染的河段投放了生石灰进行净化处理。

从早上7点20分发现问题，到10点左右完成处置，用时不到3个小时。这次事件的高效处置，充分体现了临山镇网格化管理的实效。自2018年各村建立微网格体系以来，48名微网格员管理着全村各户，成为了我们发现问题、收集民情的“前哨”。平时通过网格群发通知、收集情况，一旦出现突发事件，就能像这次一样，实现快速上报、联动处置，真正将问题解决在基层。

编辑、一审：徐坚 二审：苏英英 三审：王润