我市深入推进物业领域专项整治

“这些装修垃圾在地下室堆了好几天，车都开不进去了。”近日，凤山街道某小区居民向综合行政执法人员反映。执法人员当场回应：“装修垃圾必须做到随产随清，否则影响通行，还存在安全隐患。”

地下室垃圾堆积成山、垃圾分类形同虚设、信息公示遮遮掩掩……这些长期困扰居民生活的“顽疾”，正成为我市物业领域专项整治行动的重点打击对象。

为回应群众关切，今年，市综合行政执法局紧扣“建设领域综合执法一件事”工作部署，持续推进“执法进社区”，开展物业领域专项整治行动，重点在装修垃圾清运、生活垃圾分类、服务信息公示等方面加强整治，查处了多起典型案件，通过公布案件细节与处理结果，以案释法、以儆效尤，推动物业公司改变“只收费、不作为”的服务理念，补齐服务短板，保障群众的合法权益。

在装修垃圾管理方面，物业公司应当建立清运台账，做到随产随清、专车运输。执法部门对小区装修垃圾处置情况开展常态化执法检查。针对发现的问题，市综合行政执法局依法责令涉事物业公司限期清运，并同步建立“执法-住建”联动监管机制，通过信息共享、联合督查等方式压实企业主体责任，持续强化后续管控，形成有效震慑，全面提升了行业监管效能。今年2月，某物业公司因未按规定清运装修垃圾，导致凤山街道某小区通道堵塞，被市综合行政执法局依法罚款2.5万元。同年6月，该物业公司再次出现同类问题，被市综合行政执法局联合市住建局及街道责令整改，并处3万元罚款。

在生活垃圾分类方面，执法部门督促物业公司在小区内增设分类投放指引，安排专人巡查，防止混投，确保垃圾分类落到实处。今年5月，某生活服务集团余姚分公司未按规定对兰江街道某小区生活垃圾进行分类，违反了《浙江省生活垃圾管理条例》，被执法部门依法处以2100元罚款。

在信息公开方面，执法部门要求物业公司及时公示服务事项、收费标准和投诉电话。今年4月，阳明街道某小区的物业公司因屡次未履行公示义务，被罚款3500元并责令整改。

此外，市综合行政执法局联合住建部门、属地街道，实行“一案三查”，不仅追责物业公司，还倒查第三方责任，通过联动执法和日常巡查，全面织密监管网，防止问题反弹。

市综合行政执法局相关负责人表示，下半年将继续保持高压态势，推动物业公司转变“只收费、不作为”的服务理念，把保障业主合法权益作为工作核心，真正把群众身边的“关键小事”办实、办好。

编辑、一审：徐坚 二审：苏英英 三审：王润