余姚开展物业专题培训 破解履约档案与公共收益难题

为全面提升我市物业服务专业化、规范化、精细化水平，推动物业行业健康、有序发展，6月18日上午，我市开展了物业行业履约档案及公共收益相关知识专题培训会。全市各物业企业负责人、交付3年内项目经理、业委会成员及各街道（乡镇）业务负责人和相关社区负责人等共约250人参加会议。

会议现场

培训会上，余姚市物业和房屋安全管理中心物业岗负责人俞杰围绕公共收益管理展开专项培训。他凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，深入浅出地为与会人员讲解了公共收益的管理流程、使用规范以及监督机制等关键事项，帮助大家理清了公共收益管理中的诸多要点。绿城服务集团宁波地区客户服务部总经理付振波则带来了物业履约档案相关内容的培训。他结合实际案例，系统介绍了物业全流程、全阶段服务的先进经验和管理思路，为参会人员提供了宝贵的参考和借鉴。

会议现场

此次专题培训会成效显著，不仅有效提升了物业从业人员的业务能力和专业素养，更为我市推进物业服务履约到位、规范业主公共收益管理注入了强大动力，有力推动了物业管理工作的顺利开展。

编辑：鲍柯潞 一审：应红渊 二审：朱从谷 三审：王润