​市民关注丨《高铁北站一自动扶梯停运多日》后续 上行扶梯已恢复运行下行扶梯预计两周后修复

昨天，本报对高铁北站自动扶梯长期停运、旅客出行不便的问题进行了报道。报道刊发后，市铁路与轨道交通建设管理服务中心立即作出回应并采取行动。目前，一部故障扶梯中的上行电梯已于当日修复并重新启用，下行电梯因需更换定制配件，预计还需约两周时间完成维修。

目前，恢复运行的上行扶梯已撤下停用告示，旅客可正常使用。仍在检修的下行扶梯旁，物业已增设引导标识，提示旅客可前往附近正常运行的电梯通行。

据市铁建中心工作人员介绍，高铁北站部分电梯已投用十多年，近年来故障频率有所增加。此次一部扶梯因运行时出现异响，为保障安全而暂停使用。经检测，这部扶梯的上行扶梯故障已当场解决，下行扶梯的损坏部件需向厂家专门订购，目前正在调配中。

针对市民反映的电梯屡次停运问题，该工作人员表示，已计划对站内老旧电梯分批次进行更新。在过渡期间，将加强现场引导与提示，尤其是在即将到来的春运等人流高峰时段，尽力减少对旅客的影响。

本报报道发出后，引发市民共鸣。许多读者表示，高铁站是城市重要窗口，设施的维护水平直接关系到市民出行体验与城市形象。此次相关部门的快速响应，体现了对公众关切的重视。随着春运临近，市铁建中心表示将持续关注设施运行状况，协调推进维修保养工作，确保旅客通行安全、便捷。

编辑、一审：魏力谨 二审：杨月云 三审：王润