提质服务，多举措打造企业工会“职工娘家人”新形象

9月26日，凤山街道总工会聚焦非公企业工会服务效能提升，组织辖区内77家非公企业工会负责人开展专题培训，为打造更贴心、更专业的“职工娘家人”队伍注入新动能。

聚焦基层数字化赋能，培训扎实推进

上午，凤山街道总工会聚焦基层工会数字化服务能力薄弱的痛点，由街道工会主席项江川主持本次专题培训，为辖区非公企业工会主席“充电赋能”。

培训首阶段特邀工会社工宋晶晶，围绕“甬工会基层服务平台”开展实操教学。她通过“功能拆解+现场演示”模式，逐一讲解平台职工信息录入、会员信息变更、活动报名管理等核心模块操作，帮助大家快速掌握平台使用技巧，破解“不会用、用不好”难题。

新培训形式破局，舜宇集团案例为“娘家人”赋能

随后，培训打破“单向授课”模式，增设“优秀工会案例分享”环节。凤山街道总工会邀请舜宇集团党委副书记诸杏珍以“微电影+幽默讲解”的创新形式，具象化呈现企业工会服务职工的经验。围绕“如何当好职工娘家人”核心主题，她从“五个必须”到“一个幸福”展开：“五个必须”即工会工作必须服务中心，组织活动必须“以人为本”“必须与时俱进善于创新”“必须善于凝聚力量、整合资源”“必须研究工作方式和方法”等关键方向；“一个幸福”则以“从事工会工作是一件幸福的事”为最终服务目标，用企业职工参与工会活动的真实影像、暖心故事佐证成效，让抽象的工作方法更鲜活易懂。

聚焦法律风险防范专业律师为企业工会“护航”

下午，浙江舜联联税律师事务所副主任、宁波律师协会余姚分会会长刘飞锋律师以“企业经营法律风险防范”为核心，紧扣企业经营中高频出现的法律风险场景，结合真实案例拆解法律条款适用要点。他重点讲解了工会在法律风险防范中的角色，如何协助企业规范用工合同、提前排查潜在纠纷、在争议发生时依法维护职工与企业双方权益，并明确了工会主席需掌握的“法律须知清单”，包括关键法律条文、纠纷处理流程、证据留存要点等，让抽象的法律知识转化为可落地的实操方法。

整场培训内容直击企业痛点，有效填补了非公企业工会在法律风险应对上的知识空白，为工会更好地履行“娘家人”职责、保障企业与职工合法权益筑牢法律防线。

编辑：童威楠 一审：应红渊 二审：朱从谷 三审：王润