余姚“90后”干部变身驿站“站长” ,整理骑手“需求清单”逐个解决
“你好,我是新来的驿站站长,这周由我负责驿站工作,有什么可以帮到您的?”5月12日上午,在兰江街道党群服务中心工会驿站,市总工会青年干部方梦梦正在接待前来休息的外卖小哥,帮助他们换电瓶,并进行普法宣传。
这座驿站位于兰江街道,覆盖万达广场、兰江商贸城等商业区,服务辖区内近百名外卖小哥,是余姚城区流量较大的几座驿站之一。工会青年干部的到来,为驿站的管理运营注入了新鲜血液。
方梦梦帮助外卖小哥更换电池
而在阳明街道骑手之家阳明中心站,又是另一番景象。这座驿站紧邻胜山路美食街,在夜间及夜宵时段更加忙碌。青年干部胡巧巧在了解到这座驿站的特点后,主动和外卖小哥们沟通。
“充电设备不够多”“垃圾桶有点小”“希望有更多躺椅供我们休息”,胡巧巧详细记录外卖小哥们的需求,很快便整理出了一份驿站布局调整的清单并着手进行优化。
胡巧巧在了解外卖小哥的需求
云景工会驿站位于阳明街道富巷社区,服务周边数十名环卫工人、协辅警及各类新就业形态劳动者,是全市每天最早开张的驿站之一。早上7点,工会干部田健便已经在站内开始打扫,准备好热水和休息用品,接待前来休息的户外劳动者。
“这座驿站主要服务周边的环卫工人,他们每天一大早就开始工作,为此我们调整了驿站的开放时间,以便更好地为他们服务。”田健介绍道。
田健在为环卫工人倒水
除了为户外劳动者提供基本的休息服务外,许多驿站还在积极探索,尝试整合更多功能,以满足不同人群的需求。
凤山街道子陵社区工会驿站整合了自习室的功能,为周边的劳动者和居民提供更加多样化的服务。工会干部宓依蓉在完成驿站日常维护工作的同时,还深入到周边社区开展宣传,介绍驿站的服务项目,提升驿站的知晓度。家住附近的周同学就是这座驿站的常客,经常在驿站读书学习,她说:“没想到驿站还有这样的功能,给我们周边居民带来了很多便利,必须点赞!”
宓依蓉在整理工会驿站
随着城市的发展,户外劳动者的数量正不断增加,工会驿站已成为服务户外劳动者的重要平台。此次市总工会开展的“90后”干部“一周驿站站长”活动,将青年干部的创新意识和服务热情带到了服务户外劳动者的一线,不断解锁工会驿站“暖心服务”的新思路。
编辑:鲍柯潞 一审:应红渊 二审:沈媛仪 三审:王润
