多彩社区｜​件件实事办到心坎上 江月府解锁共建共治共享新生活

端午前夕，凤山街道十里亭社区江月府小区内，社区工作人员正与物业工作人员一起张罗特色活动，处处洋溢着温馨与活力。

江月府是2023年才交付的新小区，总户数为2064户，目前约有1000户入住。如何为业主提供更好的居住环境和生活体验？物业与社区携手作答。

红星物业早早入驻，从业主角度预判装修难题：提前公布电梯尺寸、地下室层高等数据，安排接驳车运送建材；采购超市购物车，方便业主搬运快递；将原来易开裂积水的外围铺砖停车区改造成耐用的沥青路面。“小区以34层的高层住宅为主，为避免高空坠物风险，物业设计了多套方案。”物业经理李杰介绍，充分沟通后，业主一致同意不在阳台外加装晾晒杆等，采用稳妥方案。如今，小区外立面整洁有序，没有一根加装杆。

兼顾规则与温情的细节更见用心。按规定，外卖小哥的电动自行车不能驶入小区，物业便购置多辆自行车供外卖小哥配送时使用，既守住了小区安全，也体恤了新就业群体的不易。

业主充电需求同样得到重视。“小区地下二层原本不具备安装充电桩的条件，但业主有需求，我们就积极与相关部门联系。”李杰说，经过相关部门实地了解和施工，成功解决了这一难题。业主反映把电动自行车推到地下室充电不方便，物业联合社区在不占用公共绿地的前提下，把闲置空地改造成公共充电场地。

硬件改善之外，人文关怀同样到位：引入“小强公益”等志愿服务队伍把便民活动送到家门口，定期帮业主清洗地垫，用废旧轮胎打造“宠物公厕”……

看到物业和社区的付出，一位热心业主主动请缨开设硬笔书法公益课，每周有40多名孩子上课。李杰说：“这是业主对我们工作的认可，更是一场‘双向奔赴’。”

江月府用一件件实事诠释了共建共治共享的内涵，社区、物业与业主正朝着同一个方向温暖前行。

编辑、一审：徐坚 二审：徐斌 三审：王润