余姚小家电，在这里“一键出海”

走进中塑世纪大厦，电梯厅旁的电子屏滚动着下周的培训预告。楼上，几间敞着门的办公室里传来不同语言的直播声。这是余姚数字创新产业园的日常一幕——跨境电商卖家在这里处理全球订单，主播正用流利的外语向海外客户介绍产品，培训教室里导师的讲解声此起彼伏。

6月10日上午，记者在这里见到了产业园运营方——宁波姚创科技产业服务有限公司负责人赵江。他告诉记者，园区目前已有约2万平方米投入运营，入驻企业90多家，涵盖跨境电商卖家、平台服务商、物流、海外仓、金融结算等上下游配套企业。“去年整个跨境电商出口额约两亿元。”赵江说。

90多家企业中，既有从余姚本地集聚而来的传统外贸转型企业，也有从外地引进的服务商，如阿里巴巴国际站、深圳的物流公司等。“他们有的是看重余姚的市场，有的是为了靠近工厂和供应链，把公司从宁波市区甚至更远的地方搬到了余姚。”赵江表示，企业的集聚带来了更好的创业氛围和上下游配套，让跨境电商业务做得更加轻松。

从基础的企业注册、人才招聘、税务代办，到平台入驻、物流海外仓对接、金融结算，园区为入驻企业提供了一系列配套服务。在赵江看来，这些是一个跨境电商产业园区的“标配”。除此外，园区几乎每周都会安排不同主题的培训活动，“我们搭建一个开放的生态，邀请阿里国际站、亚马逊、eBay、TikTok等平台的师资定期来余姚，给企业做一对多、一对一的辅导。”赵江认为，只有让专业的人做专业的事，才能真正帮企业解决运营难题。

“余姚小家电产业基础扎实，出海潜力巨大，但很多企业还在用传统外贸的方式，对跨境电商、跨境直播等新形态不太熟悉，也缺乏专业团队。”赵江坦言，人才短缺是当前行业面临的主要瓶颈。为此，园区一方面帮助企业招聘，另一方面定期开展跨境电商专项人才培训，帮企业搭建自己的团队体系。与此同时，园区正在筹划建设“跨境电商OPC创业社区”。

OPC是一种鼓励个人或小微团队以极低成本创业的模式——用AI技术赋能，一个人也能做跨境电商。赵江透露，园区会提供共享办公空间，还接入两个AI工具：一个是园区自己研发的跨境直播AI工具，能帮个人生成海外短视频，甚至实现无人直播；另一个是阿里国际站的AI工具“AccioWork”，支持一个人运营国际站店铺。再加上园区的选品中心供应链支持，“一个人就可以开始做跨境电商”。

为了进一步释放余姚小家电的出海潜能，园区打造了“余姚海外优品馆”——一个代表余姚制造的海外线上平台。该平台将在阿里国际站上以“余姚店”的形式呈现，集中展示余姚小家电的优势产品和代表企业，预计最晚今年7月底上线。“我们希望让全球客户知道，选购小家电可以到余姚来，也希望通过这个平台倒逼本地企业拥抱数字贸易。”

在赵江看来，园区的价值不仅是物理空间的企业集聚，更是生态的构建。“当生态足够大时，它可以突破园区的物理边界，辐射整个余姚。未来不管企业在不在园区里，都能享受到这个生态的服务。”从跟随到齐头并进，再到引领创新，赵江对园区的期望清晰而务实，“我们希望通过努力，让余姚的跨境电商产业从‘跟随’变成‘引领’。”

离开园区时，一楼大厅的电子屏还在滚动播放着下周的培训预告。这座大厦里的故事，才刚刚开始......

编辑、一审：黄庐锦 二审：徐斌 三审：王润