网格札记｜巧解特殊家庭烦心事

■讲述人：胡嘉盛

整理：张云霞

我叫胡嘉盛，是牟山镇青港村的一名网格员。前不久，一场关于遗产管理的家务事，在大家的共同努力下，得到了温情而妥善地解决。

村民胡女士今年40多岁，有智力残疾。她是家中独生女，母亲早年离世，父亲也于去年过世，留下一笔数十万元的遗产。胡女士虽已成家，但本人缺乏独立管理财产的能力，其丈夫的管理能力同样有限，家中还有一个正在外地上大学的养女，未来的生活和教育费用成为亲戚们心头最大的牵挂。前不久，胡女士的亲戚找到村里，希望村委会能够出面协助，帮助这个特殊家庭理清遗产管理问题。

接到求助后，我第一时间向村里的法律顾问咨询专业意见，并及时介入调解。考虑到胡女士及其配偶的实际状况，我和同事们多次组织当事人及亲属进行沟通，耐心听取各方诉求，反复商讨可行方案。最终，各方达成共识：胡女士的阿姨担任遗产代管人，负责资金的保管及日常支出管理，其他亲戚共同参与监督，确保资金用于胡女士的日常生活和女儿的教育开支。胡女士的配偶对这一安排也表示赞成。

此次遗产管理问题的妥善解决，既维护了胡女士及其女儿的合法权益，也化解了亲属之间的顾虑与分歧，体现了基层网格化管理在服务群众、化解矛盾中的“前哨”作用。俗话说“清官难断家务事”，但只要有耐心、讲方法，把法律和人情结合起来，总能找到一个大家都接受的方案。

编辑、一审：邵天骊 二审：沈媛仪 三审：王润