回家路上就是年！高铁余姚北站温情服务温暖春运返乡旅客

春运迎来节前客流高峰，高铁余姚北站内人潮涌动、暖意融融。2月10日，市铁建中心联合市公安局高铁新城派出所、市交通运输局江北所、杭州铁路公安处余姚站派出所、滴滴出行科技有限公司宁波分公司，共同启动“回家路上就是年”暖心出行服务活动，以一系列贴心务实举措，为返乡旅客铺就一条温暖舒心的回家路。

上午10时许，余姚北站内旅客络绎不绝。在网约车上客点，一杯杯热气腾腾的奶茶送到旅客手中。“没想到在车站能喝到免费热饮，身上暖和，心里更暖。”捧着暖心奶茶的旅客们脸上洋溢着笑容。据了解，本次暖心饮品发放时间为2月10日至12日，活动方每天准备100杯奶茶，为匆匆赶路的旅客送上冬日温暖。

此外，从2月10日起至3月4日，旅客还可通过扫码领取138元滴滴出行“余姚站专属优惠券包”。

活动现场，来自各单位的20余名志愿者同样忙碌不停。他们在网约车上客点耐心为旅客指引路线、解答咨询，主动为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供帮扶，协助搬运行李、引导通行，用实际行动守护旅客平安顺畅出行。

市铁建中心相关负责人表示，春运事关千家万户团圆幸福。此次多部门联动开展暖心服务，旨在将“平安春运、有序春运、温馨春运”的理念落到实处，以点滴关怀和贴心服务，驱散旅客旅途疲惫，让“回家路上”充满年味与温情。

编辑、一审：童威楠 二审：苏英英 三审：王润