坚持用休息时间上门服务，余姚护士为失能老人点亮了一束光！

“每次看到颜护士长来，我心里就亮堂多了！”76岁的截瘫老人刘师傅（化姓）由衷感慨。作为“长护险+互联网”服务模式的落地践行者，余姚市血透室护士长颜延长期利用休息时间为失能老人提供上门护理服务，用专业和温情成为老人与家属的稳稳“医”靠。

刘师傅的留置导尿管需定期更换，自去年4月起，这项“重任”就交到了颜延手中。她每周上门一次，为老人更换留置导尿管、做好局部消毒，还耐心为老人讲解压力性损伤预防、泌尿系统护理等健康知识。

今年盛夏，老人因臀部局部皮肤受压感染形成脓包，术后创口大且无法活动，换药消毒成了难题。得知情况后，颜延主动将服务频率调整为每隔一天上门一次，连续一个月顶着高温往返医院与老人住处，直至老人顺利拆线。

更让老人家属动容的是，颜延对老人情绪的悉心疏导。术后刘老先生一度情绪低落，她总先坐在床边轻声开导：“您配合治疗，身体好起来，就是家人最大的心愿。”渐渐地，老人脸上的愁容少了，每次听到颜延的脚步声，老人都会主动打招呼。

据了解，颜延的服务范围东至陆埠、北至低塘，横跨多个区域，每月上门护理达60余单，都是利用休息时间完成。“长护险+互联网”让服务更高效，而这背后，是她用脚步丈量责任：“看到老人慢慢好起来，家属放心，我就觉得值。”

如今，刘师傅的身体逐渐康复，情绪也愈发开朗。为了感谢这份温暖的守护，老人让儿子代笔写了一封感谢信。字里行间没有华丽的辞藻，却满含感激——感谢她，为失能老人的晚年生活点亮了一束光。

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