突然大规模闭店！官方拒绝回应

近日，某社交媒体中，有网友发帖称：日本户外品牌SnowPeak杭州门店全关了！户外顶流也扛不住了?

记者以消费者身份致电SnowPeak杭州中心店，商场工作人员表示，该店近期已停止运营。

目前，SnowPeak官方小程序显示的杭州线下门店仅剩青山湖店。记者亦致电青山湖店，该门店同样已停止营业。

这意味着SnowPeak在杭州再无专营店。

目前SnowPeak在中国的门店有多个类型的主体运营。

2022年由日本SnowPeak集团、仁恩（北京）国际商业管理有限公司、中信聚信（北京）资本管理有限公司合作成立的“雪诺必克自然（北京）文化发展有限公司”是SnowPeak品牌目前在中国的运营主体。

在此之前，SnowPeak中国的销售主要依赖其韩国公司通过跨境模式运营，以及与代理经销商合作。

SnowPeak上海前滩太古里店目前由中国时尚集团比音勒芬运营。该店为与SnowPeak韩国运营方GAMSUNG合作开设。GANSUNG曾表示其拥有SnowPeak服饰线产品在韩国与中国的生产、销售许可。

而在许多城市商圈中的门店则由不同代理经销商运营。

记者致电联系到的已关闭的SnowPeak杭州中心店工作人员介绍称，杭州中心店就为代理商运营门店。该代理商最初从青山湖店起步，随后希望将门店开进更接近市中心的地段，因此开设了黄龙世贸店和杭州中心店，但目前另两店也均因运营方原因关闭。

青山湖店工作人员告诉记者，该代理方已决定将SnowPeak的业务全面转向线上渠道。

青山湖店工作人员提供给记者的SnowPeak线上销售渠道实际为翠湖寒露营运营商开设的户外用品集合店。线上售卖的品牌不止SnowPeak，还有KLYMIT、Evernew等十余个户外品牌。

鉴于SnowPeak在杭州地区应已无经销商门店，记者就杭州地区后续运营情况向雪诺必克自然（北京）文化发展有限公司方面求证，对方拒绝回应。

经销代理在SnowPeak于中国的品牌形象塑造中带来的复杂性依然难以消解。

记者在多个线上社交媒体渠道搜索SnowPeak发现，除了官方账号之外，有不少SnowPeak加上地区名字的账号。

形形色色的SnowPeak地方账号所使用的品牌头像大小不一，发布的品牌内容风格也各有不同。比如，SnowPeak长楹天街店抖音账号会发布产品打折信息，SnowPeak沈阳嘉里城则是会有店员出镜讲解门店到达路径和活动。

这些账号的运营方也有不同。其中，SnowPeak已经关闭的杭州中心店、杭州万象城店的抖音账号简介显示，相关账号“由宇捷服饰公司呈现”。

SnowPeak中国曾在2025年初接受记者采访时表示，经销模式更多是为了在品牌进入中国初期快速铺开门店、提升认知。

合资公司总经理史洪恩表示，未来将逐步加大直营力度，中信作为合资方的背书有助于推动门店和项目落地。

为提升代理门店的运营质量，SnowPeak制定了选址、培训、待客话术等标准流程，并由培训团队监管装修方案、上报日本总部审核，定期在各城市举办活动推广露营生活方式。

SnowPeak计划到2025年新增20–30个销售点，并加大营销投入；在华员工总数不到60人，其中市场部门仅3–4人，日本总部则提供产品和零售运营支持。

在SnowPeak直营电商渠道和经销商线上推广中，售价199元的钛金属单层杯仍然是SnowPeak对外宣传力度最广的明星单品。

中国公司成立后，SnowPeak还推出了中国限定的金色钛杯，并为普通款挂上了“明星同款”的标识也吸引消费者的注意力。

但在钛杯之外，SnowPeak尚缺少能持续吸引消费者回流的其他品类爆款。

SnowPeak中国曾在采访中表示，其门店数量达到30家后才开始推广服装。目前服装上新节奏基本与日本同步，在传统门店中占比约两成，未来将逐步增加以服饰为主的门店。

一位服装行业分析师向记者表示，过去两年涌现出不少国内新兴户外品牌，但户外风潮来得快、去得也快，用户圈层狭窄，导致许多根基不稳的品牌很快面临淘汰。尤其是在中国，真正从事户外运动的消费者比例极低，这也注定了以SnowPeak为代表的户外用品很容易只停留在小众市场。

编辑、一审：邵天骊 二审：朱从谷 三审：王润