“安全又舒心！”马拉维籍患者两度点赞余姚医疗

近日，一位在姚工作的马拉维籍患者Grace（化名）在市妇幼保健院（市二院）顺利完成肛肠外科手术后，恢复良好。复诊时，她用中文为医院的医疗服务点赞：“在这里就医让我感到安全和舒心！”据悉，这已是Grace女士第二次在该院就医。

去年2月，Grace因体检发现多发子宫肌瘤到该院妇科就诊。副主任医师刘佳耐心沟通病情，制定了周密的治疗方案。手术中，医生成功剔除其子宫内36个肌瘤，顺利保住子宫。妇科医护人员的专业素养和贴心服务，缓解了她在异国就医的紧张不安。Grace回忆：“当时我就决定，以后有医疗需求一定再来这里！”

今年春节前夕，Grace因出现便血伴疼痛症状再次来到该院肛肠外科就诊。副主任医师郑科技接诊后，经过询问及检查，得知她患痔疮多年，已发展至IV度，内痔脱出无法自行回纳，伴有反复出血疼痛，严重影响日常生活。考虑保守治疗效果不佳，在排除其他疾病后，郑医生耐心讲解病情及“痔切除术+超声下痔动脉结扎术”这一微创手术方案的优势与安全性，Grace欣然接受手术。

手术过程顺利，术后Grace恢复良好。住院期间，病区医护人员每日多次查房，通过翻译软件和肢体语言与她耐心交流，让她倍感温暖。

“两次就医经历，让我相信这里的医生好，心更暖！”门诊复诊时，Grace反复表示。

编辑：严怡雯 一审：王瑜 二审：沈媛仪 三审：王润