“居业物”协同！余姚这个模式成全国典型案例

近日，由人民日报《民生周刊》杂志社、中国社区发展协会联合举办的“2025城乡社区高质量发展典型案例”评选结果揭晓。我市申报的“居业物协同治理创新实践”成功入选。

该实践以党建引领为核心，通过构建“居业物”协同治理模式，创新打造一站式自治服务平台，有效破解基层治理中主体分散、响应滞后、参与不足等难题，为城乡社区治理现代化提供了可复制、可推广的本地经验。

面对基层治理普遍存在的协同不畅、效能不高问题，我市系统推进治理模式创新。全市层面推动组织重构，通过“双向进入、交叉任职”等方式强化党组织核心引领，建成49个实体化小区自治服务站，构建起社区、业委会、物业三方常态化协同平台。同时，创新治理机制，全面推广“居民吹哨、多方报到”、“五三五”分层议事等闭环工作机制，并将公安、综合行政执法等专业力量有机嵌入，形成“警物共治”“综合执法进社区”等联动格局，实现风险前端化解。此外，着力培育社区内生动力，通过“服务积分”等激励机制广泛发动社会力量参与，并规范公共收益管理，确保治理根基透明稳固。

目前，该模式已在全市19个社区推广，累计协商解决消防改造、停车管理、设施维修等民生实事400余件，平均问题响应时间大幅缩短。居民参与公共事务比例从不足15%提升至60%，社区矛盾投诉量整体下降，形成了“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理新生态。

编辑：鲍柯潞 一审：王瑜 二审：朱从谷 三审：王润