龙山晨议｜选个业委会，咋就那么难？

乔风

兰江街道锦凤社区澜悦花园小区业委会换届，结果弄了一年多，到现在还没成功，直接原因是业主参加业委会委员候选人报名的意愿不强，导致候选人人数不足，换届选举小组多次延长报名时间，仍然于事无补。一个各方面条件都不错的小区，选个业委会咋就那么难呢？据笔者了解，其根本原因无外乎两点：一是业主对物业不满意，二是业主对业委会失去信任。

难题之一：物业表现差，业主意见大。小区建成投用已有十多年，有些硬件设施维修的频率自然逐渐提高，但物业却迟迟没有采取有效措施予以解决。比如业主们反映最集中的外墙脱落与电梯故障问题，有好几幢楼出现外墙脱落，业主要求物业及时维修，然而几年过去了，业主并没有等来满意的结果。电梯虽然按规定要求定期维保，但依然故障频发，有时前一天刚刚进行了维保，第二天就莫名其妙“罢工”了，严重影响居民的生活。而小区大门外的通道却是经常破了修、修了破，至于其中有什么隐情，业主们自然是无从知晓的。

难题之二：业委会履职不力，丧失业主的信任。物业表现不给力，业委会本应代表业主行使权利，监督物业改进管理工作，有效解决业主反映的重大问题、普遍问题，保障业主的合法利益，或许业委会也做了一些工作，但事实摆在眼前，久而久之，业主对业委会的质疑声自然越来越多，甚至还有一些业主怀疑个别业委会成员与物业之间有什么猫腻。因此，在业委会没有进行“脱胎换骨”的情况下，其他业主报名参加业委会的积极性大大削弱。

其实类似的业主与物业发生矛盾的现象普遍存在，也是一个老大难问题。如今小区业委会暂时缺位，希望街道、社区能够多进行调研，倾听业主心声，督促物业切实改进工作，解决了这个根本问题，业委会的换届选举自然水到渠成。

编辑、一审：徐坚 二审：苏英英 三审：王润