四明聚焦丨基础设施破损、卫生死角、服务缺位——河姆渡遗址博物馆旅游体验有点差
“行程将近五十分钟,最后几公里都是村中小道,会车困难,都想象不到会有个博物馆在里面……到服务台,有一名女工作人员在听手机,非常懒散……出口处的厕所也很脏……”近日,有游客在社交平台上吐槽河姆渡遗址博物馆及周边旅游体验差。昨天下午,记者沿经河线进入该景区实地探访,一路所见所闻印证了这名游客的吐槽。
景区门口的两棵铁树,种植箱破破烂烂。
停车场内布条随风飘扬,有的散落在绿化带里。
生态义警驿站前成了快递堆放处。
进入景区的主要道路边上,围栏损坏失修。
经河线是进入该景区的主要道路。记者到访时并非旅游高峰期,道路两侧未见车辆乱停,但是路边的棕色护栏已出现明显破损,护栏上缺失挡板,露出三个空洞,十分显眼。在景区门口,有两棵种在木质箱里的铁树,箱体已开裂,木条破损。停车场的地面上散落着零星的垃圾,部分树木缠着布条,有的布条在风中飘动,有的已经散落在绿化带里。生态义警驿站门口成了快递堆放区,放着大小不一的快递包裹,有的靠墙放着,有的直接放在通道边。景区大门口咨询处,两名工作人员坐在台前。记者上前询问门票及解说相关问题,一名工作人员作了简单回复,另一名工作人员则始终低头做美甲。记者随后来到河姆渡遗址博物馆,走到馆前才看到“闭馆施工”告示贴在入口处。询问时,工作人员未主动提及闭馆施工、无法入馆等信息。
冲水感应设施的外壳缺失,线路裸露在外。
黄色小广告在附近一个厕所到处可见。
景区入口处的女厕内,有一个冲水感应设施的外壳不见了,线路裸露在外,个别厕位卫生打扫不及时,排泄物未及时冲排,厕所上方的角落里有不少蛛网。与景区一墙之隔、位于经河线东侧的公厕,问题更为集中:女厕上方顶灯不断闪烁;男厕内,马桶水箱盖破损后掉落在地;厕所外围墙壁和男厕各个角落,均有黄色小广告,部分公厕隔板上密密麻麻,内容露骨。不仅如此,该公厕旁边还有不少建筑垃圾和生活垃圾,瓦砾、头盔、破席子等混杂其间。
河姆渡遗址博物馆是全国著名景点,也是展示河姆渡文化的重要窗口。但是,馆外基础设施破损、卫生死角、服务缺位等问题已出现。如何处置这些小问题?“四明聚焦”舆论监督工作室将持续关注。

编辑、一审:徐坚 二审:徐斌 三审:王润


