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四明聚焦|“温情”背后的“精准围猎”:部分老人为何频频陷入保健品迷局?

2026-01-30 10:47 来源: “四明聚焦”舆论监督工作室
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“四明聚焦”舆论监督工作室昨天对保健品营销乱象的报道引发持续关注,一个核心问题浮出水面:这些夸大其词的宣传,为何能轻易俘获一些老年人的信任?

泗门镇的吴先生表示,他母亲的遭遇就是网友说的“专骗老年人,给他们上课洗脑”的鲜活例证,一条“精准围猎”链条清晰可见:从“上门发传单”邀约,到“大巴接送”提供便利,再到封闭环境“上课体验”洗脑,最终以“喝这种水降低患癌概率”等极具诱导性的话术,促成近3000元净水器的销售。吴先生称母亲的遭遇并非个例,“同一批老人中有8人都买了!”当吴先生发现母亲购买的净水器在网购平台“查无型号”、其连接线属“三无”产品时,坚决要求退货,至今和销售方还在“博弈”。

市中医医院治未病科主任康松对此现象进行了专业剖析。他指出,首先要厘清概念,正规保健品针对特定需求有其作用,但绝非“包治百病”,市场上许多行为是“借用了保健品的名头进行坑蒙拐骗”。部分老年人对健康养生存在焦虑情绪,越是焦虑,越是迫切想去掌握一些养生保健方面的知识和措施的时候,就越容易受骗上当。建议老年人应咨询专业医生,根据自身体质选择养生方案。最好的养生是一种良好的心态,适当的运动、科学的饮食和有规律的生活,保健品或外界干预只是次要方式。

浙江舜联律师事务所律师汪宇波指出,某些商家不仅售卖产品,更深谙情感经营,阿姨、叔叔叫得亲热,击中了部分老年人渴望陪伴的心理软肋。但叫得再亲热,“上课”再火热,商家的行为也应该在法律框架之内。就目前看来,一些商家涉保健品虚假宣传的行为已违反多部法律法规。要根治这一社会顽疾,除加强执法联动与穿透力外,相关法律法规还需进一步完善,为打击新型欺诈营销提供更明确、更有力的法律武器。

市市场监管局凤山市场监管所相关执法人员表示,此类营销活动具有隐蔽性强、流动性高的特点,使得监管面临现实挑战。尽管属地监管部门此前接到大量举报后对具体点位多次进行检查,但因现场难以取得“授课”等核心直接证据,查处存在困难。

对此,有读者建议能否针对这一顽疾开展多部门联合执法专项行动,探索建立长效监管与预警机制,形成治理合力。

编辑、一审:徐坚 二审:苏英英 三审:王润

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