四明聚焦｜充电驿站收费服务费“倒挂”！充电1毛7分是服务费？

近日，凤山街道东城名苑小区有居民反映电动自行车充电驿站充电费用高一事在社会上引起关注。7月16日上午，记者来到东城名苑进行调查。

东城名苑周围共有两个电动自行车充电驿站，记者在小区2幢东侧—1充电驿站尝试使用1号插座给电动自行车充电。

该充电驿站实行电费和服务费分离计费模式，电费按实计取，服务费按每小时0.2元计取。记者充电21分钟，“景邑e充电”收取了0.1元费用，其中电费0.03元，服务费0.07元，服务费占总费用70%。由于该充电驿站使用峰谷电，如果在夜晚充电，谷电费收费会更低，服务费占比则更高。

居民杨阿姨说，她家两辆电动自行车每次充6小时电还难以充满，一辆车每次充电要花1元多，价格太贵。60多岁的徐大伯说，一般人家每月一辆车充电至少花60元，按现行电价，1元约相当于2度电的价格，在家充电2度电能用很久。记者网上查询得知，常规电动自行车至少充电16小时才能用到2度电。

徐大伯还对只能用手机扫码充电不满。“年轻人会用手机，扫一扫很方便，年纪大的人不会用手机怎么办？”徐大伯说。

“景邑e充电”由舜建集团下属的景邑停车产业公司负责运营，而该公司是宁波舜建集团有限公司全资子公司。于是，带着居民的疑问，记者来到宁波舜建集团有限公司，采访了资产管理部负责人陈经理。

陈经理向记者提供了《国家发展和改革委员会办公厅市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知》及《省发展改革委省市场监管局关于规范电动自行车充电收费行为的通知》两份文件，前一份文件中明确规定，电动自行车户外充电设施充电费用主要包括充电电费和服务费，其中，充电服务费实行市场调节；后一份文件明确居民住宅小区内电动自行车充电设施电价表，高峰时段（8点至22点）为0.588元/千瓦时，低谷时段（22点至次日8点）为0.308元/千瓦时。

“目前收取的充电费用分为电费和服务费。电费按峰谷时段不同价位分别收取，服务费每小时0.2元，按市场调节价收取。”陈经理说，对于服务费的收费标准做过调研和测算，服务费主要参考宁波及周边区（市、县）国有企业运营下的充电驿站收费标准，按试运营期间1元充电4小时的标准收取。

“实际运营后，一般电动自行车充电每小时耗电0.12度到0.18度，一辆电量耗尽的电动自行车充满电一般需要6至8小时。以6小时为例，按每小时平均充电0.15度计算，晚上充电电费0.28元，加1.2元服务费，共1.48元；白天则需1.73元。”陈经理说。

陈经理表示，这些测算是理论数据。由于电动自行车的电池和充电器功率存在个体差异，居民实际付出的费用可能会比这个测算费用高，且电池老化会延长充电时间。

同时，陈经理告诉记者，2024年我市建成1200个充电驿站，每座充电驿站每年运维成本约1000元，总运维成本约120万元，收取的服务费远远不能支撑运维成本。

“充电驿站有公共服务性质，我们肯定是要给市民服务好，前期没考虑到电池和充电器功率的个体差异，在实际运营中，导致部分居民电动自行车充电效率低、充电时间长、服务费占比高。接下来，我们将对计价方式进行优化，让服务费因充电效率而异，方案一个月左右出台，希望市民理解支持。”陈经理说。

对于“老年人扫码充电不便”的问题，陈经理表示，下步他们将推行“预充值卡”支付模式，方便老年居民使用。

对于这个小区存在的电线私拉乱接问题，记者采访了消防部门。消防部门负责人表示，根据相关法律法规，电动自行车所有人、使用人应当履行电动自行车充电安全责任，确保充电安全。禁止在建筑物的楼梯间、疏散通道、安全出口等影响消防通道畅通的区域充电；禁止违反用电安全要求私拉电线和插座充电。电线私拉乱接易引发火灾，为此他们呼吁市民按照规范要求停放及给电动自行车充电。

编辑：严怡雯 一审：应红渊 二审：杨月云 三审：王润