余姚新闻网讯（记者 沈彦汝）

　　楼下是一位年近七十岁的独居老人，楼上是一位年近八十岁的残疾老人，这对邻居在2020年夏天因为一件小事而结下了“梁子”，两年来多次爆发争吵，还闹到了相关部门，甚至还差点要上法庭打官司……得知此事后，下菱社区“老娘舅”姜荣华出马，前后花了一个月时间，多次调解。上周，两位老人坐在下菱社区调解室里一番开诚布公后，他们的心结终于得以解开，并达成了和解。

　　张大爷家住下菱新村某幢四楼，平时比较爱干净，每天都会打扫阳台，并泼水清洗地面，楼下斜对角的居民王大爷时常抱怨有水溅到他家阳台上。一次，王大爷在自家阳台玻璃上看到了一口痰，便认定是楼上张大爷干的，而张大爷对此颇感无辜，表示自己没有做这样的事。一来二去，双方之间有了怨气，还几次多次爆发争吵，言辞激烈。

　　眼不见心不烦，一气之下，王大爷动身前往北京居住。几个月后，王大爷气消得差不多了，再次回到下菱社区的家中。这时，王大爷发现，张大爷家阳台外靠近自己家阳台一侧新装了一根水管！这可把王大爷气得不轻，说什么都要把这根碍眼的水管给拆了，几次跑去社区服务中心、派出所、综合行政执法部门，还计划寻找律师打官司，势要为自己“讨回公道”。

　　了解此事后，下菱社区“银辉老娘舅”队长姜荣华便将双方请到了调解室面对面解决问题。起初王大爷态度强硬，不愿前来调解，而姜荣华再三耐心相劝，希望能为双方解开心结，让矛盾不再激化，终于说服王大爷前来接受调解。当天张大爷也在妻子的陪同下来到了社区调解室，这对吵了近两年的“冤家”，终于能够心平气和地坐在一起好好地谈一谈了。

　　“调解前，我先提醒他们遵守调解纪律，可不能像以前一样说着说着又吵起来，这样反而会激化矛盾。”姜荣华说，“然后我又劝他们要以达成调解为目的，换位思考，寻找折中点。其他有什么想说的都要说出来，开诚布公！”

　　在这次调解中，王大爷说出了此前没有说过的另一个心结。张大爷隔三差五会在楼道泼水，好几次顺着楼梯台阶淌下的水流到了王大爷家门口，还把他放在门口的垃圾袋搞得湿乎乎的。“我那是在打扫楼道呀！可不是故意在泼水！”张大爷连喊冤枉。

　　开诚布公地讲了一番，双方心中的怨气消减了不少。再经过姜荣华的几次耐心调解，上周双方终于达成了一致意见并签署了书面调解协议：由楼上张大爷出钱、社区派管道工来调整张大爷家阳台水管的位置，此前两人之间的纠纷也到此为止。

　　这起因邻里琐事而起的矛盾，终于在社区内部得以化解。见两位老人的心结得以解开，姜荣华很是欣慰。他说：“我们下菱社区老年人多，远亲不如近邻，邻里和睦相处也能互相有个照应！万事终究还是要以和为贵才好！”

(来源：余姚新闻网-余姚日报 编辑：黄梦梦)