韩宇雯

　　说起排队，想必人人都不陌生。在食堂用餐要排队，到银行办业务要排队，乘坐公交车也要排队有序上下车。可以说，排队是生活中不可避免的一种行为秩序，看似简单的一次排队，折射出的却是一个人的素养和一座城市的文明。

　　近日，笔者就在城区一家医院的急诊大厅目睹了一起“插队事件”。晚上7点多，一名男子径直走到挂号收费窗口前，递上医保卡和病历本，对工作人员说“挂一个儿科号”。当时，挂号的队伍已经排起了“长龙”，个别独自带孩子来看病的家长，一边抱着病恹恹的孩子不停安抚，一边随着人流缓慢前移，眼神中满是无奈和焦急。

　　当问及“为什么插队”时，这名男子理直气壮地回答：“我孩子烧到40度了。”这下，队伍中的家长们纷纷发话，指责他的做法不应该，要不是病情紧急，谁愿意大晚上带孩子跑医院呢？但遗憾的是，指责归指责，在一片声讨中，该男子成功挂了号扬长而去。

　　虽然插队是一件微不足道的小事，并且存在于少数个体中，但这样的不文明行为会破坏社会总体的公平秩序，造成一定的负面影响。因此，人人都应牢记“勿以恶小而为之”，自觉排队、文明排队，这不仅能维护安全，提高效率，更是对道德的坚守。此外，市民面对插队者要勇敢地说“不”，不能以沉默态度放纵这种行为，公共场所的管理者也要及时出面劝导，让文明理念深入人心。

　　把排队变成习惯，让文明成为常态。全国文明城市是余姚的“金字招牌”，身为这座城市的一员，希望我们能用实际行动树立文明风貌，达成文明共识，为进一步提升姚城的文明程度贡献自己的力量。

(来源：余姚新闻网-余姚日报 编辑：夏丽霞)