余姚新闻网讯 记者从市城市天然气有限公司获悉，近日，该公司智慧燃气平台正式上线。该平台的上线将有效促进我市燃气行业技术进步和数字化转型，是实现运营与服务精细化、智慧化、安全化的重要支撑。

　　市天然气公司智慧燃气平台是集营收管理、设备管理、工单管理、外勤员工APP、微信网上营业厅及呼叫中心于一体的信息化平台，目前上线的是营收、设备与工单管理模块。其中，营收管理模块支持多渠道缴费，减轻了营业厅的收费压力，各类型表具用户将实行统一收费、统一对账、统一报表。尤其是新平台上线后，支付宝生活缴费业务量井喷式增长，1个小时内访问量破5000次，成功缴费2000余笔，彻底解决了原系统卡顿的问题。

　　与此同时，该公司将常规业务通过工单管理模块线上派送，实时查看工作进度，大大提高了办事效率；设备管理模块支持燃气物联网表的接入，这个功能将颠覆原有的抄表流程，系统将根据配置信息，自动获取燃气物联网表的数据并生成账单，实现智能抄表。该公司也将继续推广物联网表，达到减少入户抄表、方便用户的目标。

编辑：夏丽霞