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市天然气公司首个智慧燃气平台启用
2022年01月13日 09:33:00    
稿源:姚界客户端记者 陆燕娜 通讯员 吕鑫栋
新闻热线:62726789 , 62735052

  余姚新闻网讯 记者从市城市天然气有限公司获悉,近日,该公司智慧燃气平台正式上线。该平台的上线将有效促进我市燃气行业技术进步和数字化转型,是实现运营与服务精细化、智慧化、安全化的重要支撑。

  市天然气公司智慧燃气平台是集营收管理、设备管理、工单管理、外勤员工APP、微信网上营业厅及呼叫中心于一体的信息化平台,目前上线的是营收、设备与工单管理模块。其中,营收管理模块支持多渠道缴费,减轻了营业厅的收费压力,各类型表具用户将实行统一收费、统一对账、统一报表。尤其是新平台上线后,支付宝生活缴费业务量井喷式增长,1个小时内访问量破5000次,成功缴费2000余笔,彻底解决了原系统卡顿的问题。

  与此同时,该公司将常规业务通过工单管理模块线上派送,实时查看工作进度,大大提高了办事效率;设备管理模块支持燃气物联网表的接入,这个功能将颠覆原有的抄表流程,系统将根据配置信息,自动获取燃气物联网表的数据并生成账单,实现智能抄表。该公司也将继续推广物联网表,达到减少入户抄表、方便用户的目标。

编辑:夏丽霞

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