车管所是大队下属一个业务部门，其主要责职：一是负责我市低速载货、三轮汽车、普通二、三轮、轻便摩托车、轮式自行机械车的发牌发证工作和驾驶员考核发证工作。二是负责全市机动车辆的安全技术检验工作。三是负责非机动车辆的发牌发证检验工作。四是负责全市重点车辆、驾驶员（四车四人即客车、校车、危险品运输车、外籍工程运输车及驾驶人）的安全教育管理工作。五是协助上级车管部门做好国产汽车注册登记、汽车及驾驶人补牌、补证、换证和汽车学习驾驶人理论培训工作。

　　截止今年6月20日，全市拥有机动车235597辆，其中汽车73043辆，摩托车162554辆，机动车驾驶人187510人，其中汽车驾驶人93808人，摩托车驾驶人93702人。上半年，我所共受理驾驶证业务22057人，其中初次申领汽车驾驶证4921人、摩托车驾驶证1046人，其它换证、补证、注销、变更等5963人次，提交体检证明9163人。受理机动车业务37445辆，其中汽车上牌5338辆，摩托车上牌3773辆，其它变更、注销3748辆，核发汽车合格标志17333辆次，摩托车合格标志6304辆次。受理机动车检测业务 22267辆次，其中检测汽车 18859辆，摩托车3408辆， 汽车驾驶人理论培训2078人，1122 个重点车辆驾驶员和社会驾驶员在交通安全学校接受了安全教育。

　　车管所作为为群众办事的窗口单位，近年来，我所主要是在落实公安部便民服务措施，减少办事环节，提升服务水平上下功夫，努力提高群众的满意度。2003年至今，公安部陆续出台了30多条便民利民措施，30多项措施中涉及交通管理的近20多条并且基本上全是车管业务工作，近二年来20多条措施涉及到县级车管所的在我所全部得到了落实，如县级车管所办理汽车牌证业务；从注册登记之日起6年内，小型、微型、非营运载客汽车的检验由1年1次改为2年1次；电脑公开自动选号从原来的二选项一变为六选一到现在的八选一；汽车驾驶证丢失取消登报申明和30天后补领的规定、对申请补领的48小时补发等等。除此之外，我所通过强化内部管理，深挖内部潜力，采取多种措施加快业务办件速度和办结质量：一是在车辆检测大厅设置违法处理窗口，实现违法处理和车、驾管业务的无缝对接，还安装了指纹采集系统，驾驶员报名可在余姚完成，无需去宁波办理，极大地方便了人民群众。二是车辆检测窗口、牌证办理窗口增加了内部流程的传递，每一个流程在内部完成，缩短了办事时间，提高了工作效率，过去窗口拥挤、车主反映烦琐等现象基本得到了解决。三是采取了值日警官制度、业务退办制度、首问责任制度、延时服务制度等，并做到“四个公开”：公开车驾管业务须知、公开车驾管业务流程、公开各项收费标准、公开服务承诺制度，坚持“大小事情认真办，能办的事情马上办，疑难事情尽力办，一切事情依法办”，及时高效为群众办理牌证照手续。四是实行窗口民警、工作人员规范服务制度。窗口民警、工作人员实行定岗定人，挂牌上岗，统一制服，工作期间全体民警工作人员严格做到“举止端正、谈吐文明、精神振奋、姿态良好”。接待群众严格做到“有问必答、耐心解答”，杜绝窗口服务中的“冷、硬、横、推”现象发生。五是采取多种措施，大力打击“黄牛”等非法活动。主要是健全内部管理规章制度，加强业务导办和业务咨询，来遏制“黄牛”代办行为，收到了良好的效果。六是积极开展延时和休息日服务，利用下班时间和休息时间主动为大型运输企业办理车辆年检业务，保证企业车辆的正常运营，同时也为企业节省了大量费用，得到了企业的好评。此外，我们车管所在有限的办公条件下，挤出办公用房设立驾驶人体检、拍照、牌照安装等服务点，实行一条龙服务。总之现在到车管所办事除了二轮摩托车考证外其它办牌、换证、补证、审验、车辆检验等都能当日办结。